24/7 pohotovosť
0948 626 682Potrebujem zachrániť dáta
Poškodené pamäťové médium k nám môžete dopraviť akýmkoľvek spôsobom, odporúčame však dbať na bezpečnú manipuláciu (najmä ochranu proti statickej elektrine) a vhodný prepravný obal a výplň (je potrebné zabezpečiť odolnosť proti nárazom a inému mechanickému poškodeniu – osvedčili sa napríklad špeciálne plastové krabičky na pevné disky alebo bublinková fólia).
K poškodenému médiu priložte, prosíme, čo najpresnejšie vyplnený formulár na zaslanie média (vhodné aj pri osobnom odovzdaní) – pomôžete tým výrazne urýchliť príjem aj priebeh celej zákazky a predísť prípadným nezrovnalostiam.
Vo väčšine prípadov na záchranu nepotrebujeme žiadne príslušenstvo ani ďalší hardware alebo celý systém (počítač). Dodanie radiča v prípade záchrany dát z diskového poľa (RAID) nie je nutné, avšak môže urýchliť najmä proces diagnostiky a spätného nahratia dát.
Ak máte k dispozícii médium pre kópiu zachránených dát, odporúčame ho dodať už pri zadaní zákazky.
Vašu zákazku si môžeme u vás zadarmo vyzdvihnúť.
Máte záujem o bezplatné vyzdvihnutie média u vás?
Predpokladom úspešnej záchrany je vždy prvotné posúdenie stavu média a odhad možností, spôsobov a časovej aj finančnej náročnosti obnovy dát.
S výsledkami posúdenia vás bezodkladne oboznámime a dohodneme ďalší postup, ako obnoviť dáta v maximálnom rozsahu.
Výsledky posúdenia je potrebné brať ako predbežné! V niektorých prípadoch sa môže po vykonaní prvej fázy záchrany prejaviť skôr nezistiteľná porucha (napr. porušený súborový systém pri mechanickom poškodení disku). Aj v takýchto prípadoch sa snažíme dodržať pôvodne stanovený cenový rámec, avšak je možná zmena parametrov záchrany. Ak takáto (zriedkavá) situácia nastane, samozrejme vás budeme bezodkladne kontaktovať.
Časová náročnosť: Rádovo niekoľko hodín (pri komplikovanejších poruchách a u softwarových poškodeniach až niekoľko dní).
Ak budete súhlasiť s navrhnutými podmienkami a postupom, pristúpime k samotnej záchrane dát. Prvým krokom, a v prípade hardwarových porúch aj najpodstatnejšou časťou, je binárna (1:1) kópia poškodeného média na médium záložné. V prípade čisto softwarového poškodenia tak zabezpečujeme ochranu pôvodného obsahu pred náhodnými zmenami. Po dokončení binárnej kópie nasleduje podľa povahy poruchy a miery poškodenia softwarová časť záchrany, napríklad rekonštrukcia súborového systému.
Najneskôr v okamihu jej dokončenia vás budeme opäť kontaktovať.
V naliehavých prípadoch sme schopní na zákazke pracovať nonstop, t. j. vrátane nocí a víkendov. Pri expresnej realizácii sa tak na zákazke pracuje nepretržite až do jej dokončenia. Viac informácií nájdete na stránke Expresná záchrana dát.
Časová náročnosť: Zvyčajne 2 až 3 pracovné dni. V prípade expresného vykonania najčastejšie do nasledujúceho dňa, prípadne v ten istý deň večer (v noci).
Know-how, vybavenie aj meno si budujeme už viac ako 35 rokov. Našej odbornej praxe a zázemia laboratórií využíva aj množstvo ďalších firiem, ktoré sa samy špecializujú na záchranu dát. U nás to teda máte „z prvej ruky“ – bez platenia sprostredkovateľom a v čo najkratšom možnom čase.
Takmer 100 % prípadov dokážeme dáta zachrániť bez ohľadu na scenár ich straty. Poruchy, mechanické poškodenie, zatečenie kvapaliny, poškodenie živlami, skraty, naformátovanie, softwarové problémy. Stretli sme sa prakticky so všetkými možnými poruchami a pre každý scenár máme overené postupy riešenia.
Nie je potrebné nikam chodiť. Vašu zákazku môže vyzdvihnúť kuriér prepravnej spoločnosti a dopraviť ju k nám. Táto služba platí po celej SR, ČR a Nemecku a nebudete za ňu platiť ani cent. Zadarmo je tiež diagnostika stavu, určenie náročnosti obnovy, nacenenie a výber ďalšieho postupu.
Zistíme, že rozsah poškodenia už obnovenie neumožňuje? Alebo sa vyskytne akákoľvek komplikácia a proces sa nepodarí? Potom vám za záchranu dát nebudeme účtovať vôbec nič navyše. Výnimku tvoria napríklad expresná diagnostika mimo pracovného času, zákazky v režime výskum a vývoj alebo spätné zaslanie kuriérom.
Vieme vyriešiť aj tie najväčšie zlyhania – naším denným chlebom je záchrana dát z disku HDD aj SSD, záchrana dát z RAID polí, obnova dát z NAS, serverov, pracovných staníc a notebookov, úspešne ale zachraňujeme aj zložité systémy, ako sú virtuálne servery alebo komplexné dátové úložiská. Vďaka viac ako 35 rokom v oblasti obnovy dát si poradíme s takmer všetkými typmi závad.
Zachránené dáta vám skopírujeme na médium, ktoré dodáte, alebo na médium zakúpené u nás (pevný disk, USB flash disk). Menšie objemy dát je možné nahrať aj na zabezpečené online úložisko.
Za množstvo dát ani kopírovanie na iný pevný disk neúčtujeme žiadne poplatky, táto služba je zadarmo.
Časová náročnosť: Spravidla do druhého dňa od dodania média na kópiu dát. V prípade výrazne väčšieho objemu dát, počtu súborov a/alebo pomalého cieľového média však môže kopírovanie trvať aj niekoľko dní.
O pripravenosti zákazky na vydanie vás bezodkladne informujeme zvoleným spôsobom (telefonicky, e-mailom a pod.).
Zákazku je možné vyzdvihnúť osobne alebo zaslať späť kuriérskou službou.
Osobné vydanie zákazky je možné len po predložení príslušného protokolu o príjme, resp. platného dokladu totožnosti a po obdržaní vašej platby, ak nie je dohodnuté inak.
Platiť u nás môžete:
Dáta sú v súlade s našimi všeobecnými podmienkami ponechané niekoľko dní po vydaní na pracovnej kópii pre prípad potreby ich opätovného skopírovania z akéhokoľvek dôvodu. Toto kopírovanie poskytujeme zadarmo.
Sme poprední odborníci v oblasti obnovy dát. Naše služby pokrývajú široké spektrum dátových nosičov bez ohľadu na ich kapacitu, výrobcu alebo typ poškodenia. Máme bohaté skúsenosti so záchranou dát z pevných diskov interných aj externých, rekonštrukciou dát z diskových polí RAID, obnovou dát z NAS, fyzických aj virtuálnych serverov, rovnako ako SD, CF a ďalších pamäťových kariet aj USB flash diskov.
Máme tím zanietených špecialistov, niekoľko komplexne vybavených laboratórií v SR a prevádzkujeme vlastné výskumné a vývojové centrum. Vďaka našim unikátnym technológiám a viac ako tridsaťročným skúsenostiam dokážeme efektívne riešiť aj tie najzložitejšie prípady straty dát, akými sú napríklad záchrana dát z Hyper-V, VMware ESXi serverov alebo obnova zmazaných Veeam záloh z NAS po útoku hackera. Vo väčšine prípadov vieme ponúknuť 100% záchranu dát.
Našou dlhoročnou špecializáciou je obnova dát z HDD aj SSD a odborná záchrana dát z RAID polí, NAS a serverov. Vďaka vlastnému výskumu a vývoju dosahujeme pri rekonštrukcii diskových polí RAID dlhodobo úspešnosť 100 %. Ak ste stratili kritické dáta a zaujíma Vás profesionálna záchrana dát, recenzie odbornej verejnosti hovoria jasne: Sme úspešní aj v prípadoch, kde všetci ostatní zlyhávajú.
Už od roku 1991 úspešne napĺňame naše motto: „Čo nezachránime my, to už nikto!“
Sú vaše dôležité dáta nedostupné? Zariadenie alebo dátový nosič ďalej nepoužívajte, vyhnite sa akýmkoľvek pokusom o obnovu dát a kontaktujte nás. Poradíme vám, ako svoje dáta získať späť čo najefektívnejšie.
Akonáhle vaše médium prijmeme v našom laboratóriu, vykonáme odborné posúdenie možností záchrany dát, jej ceny a časovej náročnosti. Štandardnú analýzu vykonávame zadarmo a s výsledkom vás bezodkladne oboznámime.
Po obdržaní vášho súhlasu pristúpime k záchrane vašich dát. Na zákazke sme pripravení pracovať aj 24/7. Akonáhle budú zachránené dáta pripravené, dohodneme sa na spôsobe ich odovzdania – osobne alebo kuriérom.
Naši špecialisti na záchranu dát sú odborníci s desiatkami tisíc hodín skúseností. Bez ohľadu na to, aká náročná je zákazka, nikdy sa vopred nevzdávajú a sú pripravení dať do obnovy dát všetko.
Spolupracujeme s poprednými výrobcami dátových médií a máme prístup k najnovším technológiám. Investujeme do špičkového vybavenia, vzdelania aj výskumu a vývoja. Navrhujeme nové postupy obnovy dát, ktoré preberajú aj iné spoločnosti, a stojíme za viacerými svetovými prvenstvami.
Naše laboratóriá s celkovou rozlohou 400 m² sú certifikované podľa ISO 9001 a ISO 27001 a vybavené najmodernejšími technológiami vrátane špeciálnej linky na obnovu dát z héliom plnených pevných diskov. Práve profesionálna laboratórna obnova dát je jediným bezpečným spôsobom, ako získať späť zmazané súbory bez rizika ich definitívnej straty. Či už ide o havarovaný disk, omylom zmazané súbory alebo „len“ rozbitý displej, záchrana dát je u nás vždy vykonávaná v maximálnej možnej miere, čo dokazujú aj odborné DATARECOVERY recenzie. Pokiaľ hľadáte, kde nechať obnoviť dáta alebo ako obnoviť stratené súbory s istotou výsledku, naše pracovisko pre obnovu stratených dát Bratislava, rovnako ako všetky naše ďalšie pobočky sú vám plne k dispozícii.
Sme špecialisti na dáta v akejkoľvek podobe a formáte. Vytvárame vlastné nástroje a píšeme vlastný kód na obnovu dát aj v tých najzložitejších a najkomplikovanejších prípadoch, akými sú napríklad záchrana dát z Hyper-V, VMware ESXi serverov a Veeam záloh po kybernetickom útoku. Zaručujeme najvyššiu úspešnosť obnovy dát na trhu.
Radi pomôžeme aj vám!
Pribišova 47
841 05 Bratislava
Slovensko
Po 9:30–18:00
Ut–Št 9:00–17:00
Pi 9:30–18:00
Pre expresné zákazky po dohode NONSTOP
Tel.: 0918 159 666, 02 3810 0469
NONSTOP HOTLINE: 0948 626 682 (0948-OBNOVA)
E-mail: bratislava@datarecovery.eu